3、开展三项系列活动。一是学习调研活动。赴先进城市考察学习深化行政审批制度改革的经验和做法；调研行政服务权力网上公开透明运行的工作机制；深入各镇（街道）开展深化行政服务工作创新的调研，形成一批有质量的调研成果，指导全区行政服务改革创新的深入开展。二是协调推进活动。组织相关部门行政服务科深入全区重大项目建设单位和企业，开展现场服务、现场解难、现场咨询等工作，把服务的重心从窗口前移到现场，把服务链延伸到基层、企业，真心诚意地为企业和投资者排忧解难。三是督查指导活动。会同区监察局成立行政服务"三通四化"推进督查指导组，建立和完善督查制度，对"三通四化"推进情况实行不间断的督查，及时发现和协调解决问题。
4、突出四项信息化重点工作。围绕行政服务"三通四化"改革的
www.suxue6.com 要求，在信息化建设上重点抓好四项工作：一是加快推进联网工作。按照确定的联网时间节点，积极推进市中心与区行政服务中心审批平台、区内各部门审批平台、镇（街道）与区行政服务中心审批平台实时对接，确保在规定时间内完成联网工作。二是抓好行政权力网上公开透明运行工作。按照区政府《关于开展行政权力网上公开透明运行，加快电子政务建设的实施方案》要求，加快各方衔接设计开发，确保区行政服务中心所有涉及到的行政权力网上公开透明运行。三是建立完善中心网上审批功能。进驻中心的审批服务事项要全面实现网上申报功能；各种申报表格、示#############本在网上实现全公开、全下载；在信息网络纵横联通的基础上，逐步推广电子签名制，尽快实现部门窗口网上申报受理，各种审批数据网上无障碍流转，真正体现"窗口既受又理"服务功能，全面提高行政服务效率。四是优化中心门户网站。把中心的门户网站建设成为区委、区政府领导了解掌握中心工作动态的渠道，连接政府与企业、群众的桥梁，展示**区行政服务新形象的窗口。5、强力推进五项工作。一是推进重大项目审批绿色通道。认真抓好《**市**区重大项目审批绿色通道实施细则》的贯彻落实，以重大项目审批绿色通道流程再造为突破口，探索建立审批超时默许制、缺席默认制实施办法，进一步压缩流程，缩短时间，提高效率。确保重大项目从立项到施工许可的审批承诺时限进一步压缩；二是推进行政服务现场办公制度。发挥中心集中统一平台优势，为重大项目、重点企业提供便捷、快速、高效、优质的现场办公服务，打造**区行政服务新品牌。三是推进"一个统一"。尽快出台《**市**区行政服务中心分中心实施统一管理、统一考核的办法》，对分中心的业务工作、日常管理、督查考核等实行统一的服务规范、服务制度和服务要求，制定统一的考核标准和考核内容，实行严格的考核。四是推进中心规范化管理。严格办件过程跟踪考核，着重抓好事前预防，不断规范办事程序，提高办事效率。五是推进行政服务岗位培训。针对行政服务人员、综合窗口人员、代办员三类不同对象，编制相应的培训大纲和培训计划，采取集中学习、在岗培训等形式，有计划分阶段抓好岗位培训，全力打造一支依法、规范、高效、便民、廉洁的行政服务队伍。
（四）坚持以人为本，营造良好工作氛围
坚持以人为本，不断建立健全各项机制。包括业务管理、绩效考核、人才培训等机制，着力激发队伍活力，提高队伍战斗力。加强班子成员与窗口人员的交流、谈心，广泛听取中心党员干部的意见建议。同时，积极组织开展健康有益的文娱活动，多帮助干部群众解决实际困难，多鼓励帮助后进同志、生活上有困难的同志，营造团结向上、勤政务实、奋发有为的良好精神风貌。
