概要：b. 收集归档大厦各种资料：建筑施工图纸、隐蔽工程资料、各种交工验收证书复印件、各种设备使用说明书、合格证书复印件。 c. 参阅有关图纸资料，了解大厦情况，对设施、设备、安全、清洁绿化工作及分公司办公地点、员工食宿问题提出具体工作意见。 d. 起草、编定并印制大厦《业主公约》、《住户手册》和《装修管理规定》。 e. 编制大厦开办财政预算，测算管理费标准，印制各种入伙资料。 f. 招聘培训各类管理和服务员工。 g. 联系走访派出所，街道办事处等理论办事机构和有关部门，做好公关工作。 h. 提前进入现场，与屯盘工作接轨，参与设备安装调试，迅速熟悉情况。 3.6.2做好楼宇交接验收和入伙工作。 a. 认真清点、检查、验收室内和大厦的各种设施设备及有关物品，发现问题及时登记、反映、整改。 b. 拟定大厦设施中不完善方面的改进计划，首层大堂入口处安装电子门，每户安装防盗门、防盗窗花等。 c. 布置好入伙办公地点，热情接待入伙业主，负责向业主解释《住户手册》、《业主公约》及管理规则，按规定收取有关费用。 d. 陪同业主查看房屋、验收设施设备，办好交接手续交付钥匙，对业主提出的问...
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b. 收集归档大厦各种资料：建筑施工图纸、隐蔽工程资料、各种交工验收证书复印件、各种设备使用说明书、合格证书复印件。
c. 参阅有关图纸资料，了解大厦情况，对设施、设备、安全、清洁绿化工作及分公司办公地点、员工食宿问题提出具体工作意见。
d. 起草、编定并印制大厦《业主公约》、《住户手册》和《装修管理规定》。
e. 编制大厦开办财政预算，测算管理费标准，印制各种入伙资料。
f. 招聘培训各类管理和服务员工。
g. 联系走访派出所，街道办事处等理论办事机构和有关部门，做好公关工作。
h. 提前进入现场，与屯盘工作接轨，参与设备安装调试，迅速熟悉情况。
3.6.2做好楼宇交接验收和入伙工作。
a. 认真清点、检查、验收室内和大厦的各种设施设备及有关物品，发现问题及时登记、反映、整改。
b. 拟定大厦设施中不完善方面的改进计划，首层大堂入口处安装电子门，每户安装防盗门、防盗窗花等。
c. 布置好入伙办公地点，热情接待入伙业主，负责向业主解释《住户手册》、《业主公约》及管理规则，按规定收取有关费用。
d. 陪同业主查看房屋、验收设施设备，办好交接手续交付钥匙，对业主提出的问题耐心解答，做好记录，及时反映和处理。
e. 帮助入伙业主办理好煤气开户手续。
f. 处理好业主的投诉，做到件件有着落，尽最大努力使业主满意。
g. 管理好业主对房屋的二次装修，确保房屋结构完好，外观统一。
3.6.3工作标准：
严格执行企业的质量方针和目标，以及ISO9002质量标准，为业主创造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活和工作环境。
3.7需发展商解决的问题：
3.7.1提供入伙和楼宇资料：
a. 小业主名册及联络通讯地址，电话号码；
b. 楼宇建筑及设备质量保修责任的合约复印件。
c. 建筑、水电、电梯、空调等工程项目的总投资表。
3.7.2审批入伙开办资金预算方案。
3.7.3审批入伙方案及管理费收费标准。
3.7.4解决入伙前分公司的临时办公地点和电话机若干部。
3.7.5解决分公司办公用房地点和员工食宿地点。
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