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员工的满意度对物业管理公司发展的必要性

[01-24 00:48:33]   来源:http://www.suxue6.com  人事管理   阅读:8813

概要:3、 员工工作满意调查是企业发展的“指南针”作为物业管理企业的四大资源之一 的人力资源是企业无可争议的财富,生产力的发展就是生产资料与劳动力的最佳结合产生最大的价值,因此,企业的人力资源状况决定了这个企业最终的命运。在讲物业使用人满意的今天,有多少物业管理企业忽略了员工满意,忽略了对过程的感受,一味追逐结果是会影响战略的最终判断。员工满意是使用人满意率的基础。没有“以人为本”的经营理念与企业文化的企业是不可能成为百年老店的。4、 员工工作满意度调查是企业的“地震预测仪”目前,有相当一部分国内的先进企业,较充分发挥了“以人为本”的经营理念,企业也在相当长的时间内稳步发展壮大,这样的企业往往会无危机意识,盲目的认为自己已经很好了。微软公司总裁比尔?盖茨:“微软永远离破产只有18个月。”未来学家托夫勒的生存第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危险。难道我们的企业的成就能同微软相提并论?人们经常所说的“千里之堤毁于蚁穴”“创业难,守业更难”就是这个道理。5、 员工工作满意度调查是永无终点的过程由于物业使用人的满意度是无止境的,同样公司的员工满意度工作是一个没有终点的过程:确...
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  3、 员工工作满意调查是企业发展的“指南针”
  作为物业管理企业的四大资源之一 的人力资源是企业无可争议的财富,生产力的发展就是生产资料与劳动力的最佳结合产生最大的价值,因此,企业的人力资源状况决定了这个企业最终的命运。在讲物业使用人满意的今天,有多少物业管理企业忽略了员工满意,忽略了对过程的感受,一味追逐结果是会影响战略的最终判断。
  员工满意是使用人满意率的基础。没有“以人为本”的经营理念与企业文化的企业是不可能成为百年老店的。
  4、 员工工作满意度调查是企业的“地震预测仪”
  目前,有相当一部分国内的先进企业,较充分发挥了“以人为本”的经营理念,企业也在相当长的时间内稳步发展壮大,这样的企业往往会无危机意识,盲目的认为自己已经很好了。微软公司总裁比尔?盖茨:“微软永远离破产只有18个月。”未来学家托夫勒的生存第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危险。难道我们的企业的成就能同微软相提并论?人们经常所说的“千里之堤毁于蚁穴”“创业难,守业更难”就是这个道理。
  5、 员工工作满意度调查是永无终点的过程
  由于物业使用人的满意度是无止境的,同样公司的员工满意度工作是一个没有终点的过程:确定目标、实施调查、分析结果、实施改进、跟踪反馈……,通过有效的员工满意度调查,企业可以准确全面地了解员工的满意状况及潜在的需求,凭借这些可靠依据去制订并实施针对性的激励措施,留住人才,最终才能提升企业的经营绩效。
  员工工作满意度调查是物业管理企业,在管理中科学的、先进的,而且见效最快、效力持久的常规工具。如果说CT能够帮助医生更准确地分析病人的病情,那么员工满意度调查能够帮助管理者更精确地看到企业的优势和不足,有的放矢地解决企业中存在的深层次的问题。哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3个百分点,顾客满意度就提高5个百分点。根据著名的人力资源咨询公司翰威特的“最佳雇主调查”表明,员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。提高员工满意度,能够达到业主满意、企业满意的最终目的,因此,员工满意度调查在物业管理公司的管理工作中非常必要。 

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