四、沟通的艺术 （换位思考 与人为善）
与人为善是目的，换位思考是方法。要求通过沟通有和谐的关系，和老师领导之间沟通要揣摩体现协助的关系（打电话 在外面，他们都不听）；和同事之间要交流体现合作关系，和同学之间要相处成为朋友关系。（高认识，低姿态）和下属沟通需要多提下属着想需要。
五、批评与表扬的艺术（晴转多云 提出要求）
山雨欲来风满楼，批评之前先对另一方面给予肯定。无论是批评还是表扬都要提出新要求，让挨批评的有目标，让受表扬的再接再厉。
六、树立威信的艺术 （制度管人 以人为本）
一把尺子，运动会写稿子
七、做思想工作的艺术（灯光音响 铺陈殿后）
我说过由干事做干部的过程就是刚开始抓事情，然后抓人，最后抓思想。知道干什么，安排谁来干，让他怎么干。去引领你的思想。电影一样，开例会的时候（时间 地点 会场 程序）
作为班干部还必须理解到三个词汇，个人魅力，朋友，和集体。
我们要将个人魅力展现在工作中，或者你是工作热情高，稳重务实，或者你表达能力强，或者你有好的歌喉，好的外表，或者你会武术，跆拳道，每个人都会有闪光点，不要等着别人去发现，你要积极的去展现，去发光，每个人都发光，我们的组织才会更亮，把个人魅力展现在工作中吧，u can try
我还想对班干部说一句，无论任何困难请热爱你的集体，做班干部是不容易，但班级工作总得有人干，我们是班干部啊~！上学期我们支教回来的时候，我们班组织了一次聚会，那是我期盼了好久的一次聚会，我想在大三之前把我的工作找一个点来发泄，来轻松的迎接我的大四生活，因为在三年里，我曾经辗转反侧、食不下咽，曾经焦急紧张，殚精竭虑，也曾经将委屈和恼怒的苦水咽到肚子里，但是酸甜苦辣都是快乐的，我们是班干部啊~！那晚上我和同学开怀畅饮，开口畅谈，是我在大学里第一次喝醉了，别问我为什么喝的这么醉，因为我深爱着这个集体，同学们，请全身心的去爱你的集体吧~！
掌握了工作艺术，有了个人魅力，你的工作能不能成功开展还取决于关键的一点，就是你有没有朋友，朋友是你不需要做思想工作他就会顶你的人，《天高地厚》里面有一句歌词，我们还有很多梦没做，我们还有很多明天要走，为了梦想而并肩同行，这样的旅行就是快乐的。我和刘霞两位主席一年来从未发生矛盾，我们就是想诠释一点，在学生会锻炼的是自己，收获的是友谊。
在今天报告的结尾，我向一直辛勤培养我的老师，一直支持学生会工作的朋友们说声，谢谢！谢谢大家！
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